Política de Venta – CDISHOP
CDI CANCÚN DE SOLUCIONES INTEGRADAS, S.A.S. DE C.V. (en adelante, “CDISHOP“) establece los presentes términos que regulan las transacciones comerciales realizadas a través de su portal cdishop.com.mx. Al realizar una compra, el cliente acepta sin reservas estas políticas.
1. Precios y Disponibilidad
•Moneda: Todos los precios se muestran en Pesos Mexicanos (MXN) e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), a menos que se indique lo contrario.
•Tipo de Cambio: Debido a la naturaleza de los productos tecnológicos, algunos precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso basados en la fluctuación del dólar estadounidense.
•Inventario: CDISHOP se esfuerza por mantener existencias actualizadas; sin embargo, la disponibilidad puede variar. En caso de que un producto se agote después de la compra, se ofrecerá un reemplazo equivalente o el reembolso total.
2. Métodos de Pago
Aceptamos las siguientes formas de pago para su comodidad y seguridad:
•Tarjetas de Crédito y Débito: Visa, MasterCard y American Express (procesadas vía Stripe o Mercado Pago).
•Transferencia Interbancaria (SPEI): Los datos para el depósito se proporcionarán al finalizar el pedido. El cliente deberá enviar el comprobante a info@cdishop.com.mx.
•PayPal: Para pagos seguros con protección al comprador.
•Efectivo: Pagos en tiendas de conveniencia (OXXO, etc.) a través de pasarelas autorizadas.
3. Facturación (CFDI 4.0)
En cumplimiento con las disposiciones fiscales en México:
•Solicitud: El cliente deberá proporcionar sus datos fiscales (RFC, Razón Social, Régimen Fiscal, Código Postal y Uso de CFDI) al momento de la compra o dentro del mes calendario en que se realizó el pago.
•Plazo: No se emitirán facturas de meses anteriores.
•Entrega: El archivo XML y PDF será enviado al correo electrónico proporcionado en un plazo de 24 a 72 horas hábiles tras la confirmación del pago.
4. Envíos y Logística
•Cobertura: Realizamos envíos a toda la República Mexicana.
•Tiempos de Entrega:
•Local (Cancún/Quintana Roo): 24 a 48 horas hábiles.
•Nacional: 3 a 7 días hábiles, dependiendo del destino y la paquetería (FedEx, DHL, Estafeta).
•Costo de Envío: Se calcula al finalizar la compra basado en el peso, dimensiones y código postal de destino.
•Seguro: Todos nuestros envíos viajan con seguro básico. Para equipos de alto valor (paneles solares, servidores), se recomienda solicitar seguro extendido.
5. Cancelaciones
•El cliente podrá cancelar su pedido sin costo siempre que este no haya sido procesado o enviado.
•Una vez que el producto está en tránsito, la cancelación se tratará como una devolución y aplicarán los términos de nuestra Política de Devoluciones.
6. Seguridad en la Compra
CDISHOP utiliza certificados SSL para proteger la información de sus clientes. No almacenamos datos sensibles de tarjetas de crédito en nuestros servidores; todas las transacciones se realizan a través de plataformas de pago certificadas con altos estándares de seguridad (PCI DSS).
7. Atención al Cliente
Para dudas sobre pedidos o pagos:
•WhatsApp: Disponible en el sitio web.
•Correo: info@cdishop.com.mx
•Horario: Lunes a Viernes de 9:00 AM a 6:00 PM.
Última actualización: 06 de mayo de 2026.
